No se lo recomiendo a nadie. Aunque aparentemente pregonan el silencio, tienen una horrenda fuente artificial en el patio que hace un ruido horroroso. Hay que pelearse para que lo apaguen por las noches. La zona de spa, apesta a cloro y no hay fisioterapeuta titulado para los tratamientos. Las anunciadas sesiones de “catarsis musical” se han limitado a un concierto(¿) de piano de 5 minutos de pupurri musical (“Titanic” mezclado con “el noi de la mare”) durante la cena.
Al irnos se negaron a hacer factura y a entregar hoja de reclamaciones. Destilan el clásico autoritarismo disfrazado de espiritualidad que denota que proceden de un convento.
El problema de fondo es que no les gusta ejercer de hostaleros, pero eso y no otra cosa es lo que son.

La dirección del Monasterio de Ara-Mada lamenta tener que responder a una crítica de esta índole, si es que a lo publicado por ese usuario puede catalogarse de crítica pues más bien tiene el aspecto de la exteriorización de un estado anímico (rabia, amargura, frustación,...). Ni nosotros ni nadie tenemos la culpa de que no se sientan bien en el entorno que les rodea; a una cierta edad creo que se debería de tener madurez y conciencia del estado interno de uno mismo y no adoptar una actitud inmadura en el sentido de querer depositar en los demás la culpa de no estar bien consigo mismo.
Y dicho esto responderé brevemente a los puntos de esta...Por lo que respecta al "silencio" no creo que entendiera el sentido semántico que nosotros queremos darle. Se puede estar en una gran ciudad y tener silencio y tranquilidad a la vez que también se puede estar en la naturaleza y no tener ese silencio y tranquilidad que está en uno mismo. La "fuente" que parece ser el motivo principal del comentario del usuario es aceptada por prácticamente el 100% de los clientes que nos visitan. Si usted la considera horrenda, como dice, está desacreditando a una de las empresas de fabricación de fuentes más prestigiosa de Alemania. Esta consiste en una cascada de tres pisos y cuya estructura está hecha con piedra labrada. El sonido que produce es el del agua al caer por las distintas alturas. No hay que pelearse por apagarla pues saben que nosotros somos los responsables de hacerlo por la noche y no ustedes. Creo que no les damos un sueldo para que lo hagan y nosotros somos lo suficientemente responsables para hacerlo. Supongo que recordarán que se tomaron la libertad de desconectarla la última noche de estancia en nuestra casa y nosotros como propietarios tenemos derecho a averiguar que pasó con los enchufes del patio (pudieran haber saltado los automáticos). En nuestra casa somos responsables de lo que ocurre en ella.
Si usted cree que el spa apesta a cloro vaya a quejarse a la inspección de sanidad de Castilla y León pues nosotros le ponemos el indicado por la misma, cambiando además el agua prácticamente cada dos o tres días ya que tenemos tres manantiales propios y ambientamos el espacio con aceites esenciales.
En nuestro establecimiento no ofrecemos servicios de fisioterapia sino de terapias alternativas, no homologadas por el estado español pero sí por otros países europeos, americanos,...
Las sesiones de catársis están destinadas a los amigos de nuestra Fundación Musical y además se programan en nuestras webs. Lo que sí ofrece nuestra casa es una ambientación pianística durante las cenas de una forma gratuita a los clientes que se acogen a algún programa de tratamiento. La generosidad del pianista de la casa hizo que el día que dichos usuarios cenaran también tocara algunas piezas. Empezó por la Giga de la partita número 1 en Si bemol mayor de Bach, también tocó Intermezzo del Carnaval de Viena opus 26 de Schumann, algunas improvisaciones propias, Titánic, y les dedicó "El Noi de la Mare "porque sabía que eran catalanes.
La factura les llegará en unos días pues ya les comentó que si alguien nos la pedía la enviábamos por correo.. Nadie se negó a darles el libro de reclamaciones, pero si un usuario falta al respeto con insultos en plena calle al propietario de nuestro centro sin haberle dado motivo y sin contestarle con mala educación no tiene porque dejarle entrar más en su casa. Puede quejarse si desea en el departamento de turismo de la Junta de Castilla y León aunque aún no entiendo el motivo de esta queja.
Lo que comenta sobre nuestra procedencia no creo que venga al caso ni tenemos porque dar explicaciones al igual que ningún cliente sobre sus vidas. Este hecho se acerca a la trangresión de la intimidad a la que tiene derecho cualquier ciudadano del estado español.
Y por último sólo decir que los propietarios del Monasterio de Ara-Mada son en primer lugar personas y como tales creemos que merecemos un respeto.
El hecho de pagar no abre las puertas al libertinaje y a la humillación.
Atentamente
La dirección del Monasterio de Ara-Mada